Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Oktober 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Leistungen, die G e r e i n , Wendelin – WEBDELIN (nachfolgend „Anbieter“) gegenüber Verbrauchern und Unternehmern (nachfolgend „Kunde“) erbringt, insbesondere für über die Webseite WEBDELIN.DE bestellte Leistungen: Webseiten und Webentwicklung, SEO, Google Ads, KI-Lösungen, Videoproduktion (z. B. Erklärvideos, Imagefilme, Social-Media-Clips, Schnitt), die Installation und Einrichtung von Betriebssystemen (z. B. CalyxOS, Ubuntu Touch, Linux) sowie Wartung und Zusatzleistungen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Leistungen auf der Webseite stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit Absenden der Bestellung über das Bestellformular gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung in Textform (z. B. E-Mail) bestätigt oder mit der Ausführung beginnt. Bei mit „auf Anfrage“ gekennzeichneten Leistungen kommt der Vertrag erst durch ein individuelles, vom Kunden angenommenes Angebot zustande.

§ 3 Leistungen und Mitwirkung

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung der bestellten Pakete sowie ggf. ergänzenden Vereinbarungen. Der Kunde stellt erforderliche Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Zugänge) rechtzeitig und in geeigneter Form bereit und sichert zu, dass er hierzu berechtigt ist. Verzögerungen aufgrund unterlassener Mitwirkung gehen nicht zu Lasten des Anbieters.

§ 4 Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Einmalige Leistungen sind nach Rechnungsstellung bzw. – bei Online-Zahlung – sofort fällig. Wiederkehrende Leistungen (z. B. SEO, Wartung) werden monatlich im Voraus abgerechnet. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienst PayPal oder – nach Vereinbarung – per Rechnung (Überweisung). Bei Google Ads ist das an Google zu zahlende Werbebudget nicht in den Betreuungspreisen enthalten.

§ 5 Laufzeit und Kündigung (wiederkehrende Leistungen)

Monatliche Leistungen (z. B. SEO, Wartung, Ads-Betreuung) laufen auf unbestimmte Zeit ohne Mindestlaufzeit. Sie sind – sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist – von beiden Seiten monatlich zum Ende des laufenden Kalendermonats kündbar. Die Kündigung bedarf der Textform; eine E-Mail genügt. Bereits erbrachte Leistungen sind zu vergüten; für den Monat, zu dessen Ende gekündigt wird, bleibt die Monatsvergütung geschuldet. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Verbraucher können online abgeschlossene Verträge außerdem jederzeit über die Schaltfläche „Verträge hier kündigen“ (§ 312k BGB) kündigen, die auf jeder Seite im Fußbereich verfügbar ist. Der Eingang der Kündigung wird unverzüglich per E-Mail mit Datum und Uhrzeit bestätigt.

§ 6 Liefer- und Leistungszeit

Angegebene Zeiträume (z. B. „in 3 Tagen fertig“) setzen die rechtzeitige Bereitstellung aller erforderlichen Inhalte und Zugänge durch den Kunden voraus und beginnen frühestens mit deren vollständigem Eingang.

§ 7 Besondere Bestimmungen für die Installation von Betriebssystemen

(1) Bei der Installation und Einrichtung von Betriebssystemen (z. B. CalyxOS, Ubuntu Touch, Linux) auf Smartphones, Tablets, PCs oder Laptops stellt der Kunde das Gerät zur Verfügung. Der Kunde versichert, dass er Eigentümer des Geräts oder zur Beauftragung berechtigt ist und dass das Gerät nicht durch Netzbetreiber-, Konto- oder Diebstahlsperren (z. B. SIM-Lock, Aktivierungs- oder Konto-Sperre) blockiert ist.

(2) Das Entsperren des Bootloaders und die Neuinstallation des Betriebssystems setzen das Gerät vollständig zurück; dabei werden alle auf dem Gerät gespeicherten Daten, Apps und Einstellungen gelöscht. Der Kunde ist verpflichtet, vor der Übergabe sämtliche Daten (z. B. Fotos, Kontakte, Nachrichten, Zugangsdaten, Zwei-Faktor-Schlüssel) vollständig zu sichern, sofern er die Datensicherung nicht ausdrücklich gesondert beim Anbieter beauftragt hat. Übernimmt der Anbieter die Datensicherung, ist deren Umfang vorab in Textform festzulegen.

(3) Für den Verlust von Daten haftet der Anbieter nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (§ 10 Abs. 2); in diesen Fällen gilt § 10. Bei Datenverlust ist die Haftung in jedem Fall der Höhe nach auf den Aufwand beschränkt, der für die Wiederherstellung der Daten bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden erforderlich gewesen wäre, es sei denn, der Anbieter hat den Verlust vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht oder die Datensicherung selbst übernommen.

(4) Der Anbieter schuldet die fachgerechte Installation und Einrichtung des vereinbarten Betriebssystems auf einem dafür unterstützten Gerät. Er übernimmt keine Gewähr dafür, dass einzelne Apps von Drittanbietern (z. B. Banking-, Bezahl-, Behörden- oder Streaming-Apps) unter dem installierten System funktionieren, da diese Anbieter die Nutzung auf alternativen Betriebssystemen jederzeit einschränken können. Ebenso übernimmt der Anbieter keine Gewähr für die künftige Update- und Sicherheitsversorgung durch die jeweiligen Projekte (z. B. CalyxOS, UBports/Ubuntu Touch, Linux-Distributionen); diese liegt allein bei den Projekten.

(5) Durch das Entsperren des Bootloaders bzw. die Installation eines anderen Betriebssystems kann eine freiwillige Herstellergarantie eingeschränkt werden oder entfallen; maßgeblich sind die Garantiebedingungen des Herstellers. Der Kunde informiert sich hierüber vor der Beauftragung. Gesetzliche Gewährleistungsrechte des Kunden gegenüber dem Anbieter für dessen Leistung bleiben unberührt.

§ 8 Nutzungsrechte

Nach vollständiger Bezahlung räumt der Anbieter dem Kunden die für den vereinbarten Zweck erforderlichen Nutzungsrechte an den erstellten Werken ein. Bis zur vollständigen Zahlung bleiben alle Rechte beim Anbieter. Verwendete Drittsoftware, Schriften und Bilder unterliegen den jeweiligen Lizenzbedingungen.

§ 9 Widerrufsrecht und Beginn der Leistung

(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.

(2) Vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt der Anbieter mit der Ausführung nur, wenn der Verbraucher dies ausdrücklich verlangt; hierzu dient im Bestellformular die gesonderte Erklärung, dass WEBDELIN vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Leistung beginnen soll. Ohne diese Erklärung beginnt der Anbieter erst nach Ablauf der Widerrufsfrist; vereinbarte Ausführungszeiträume verlängern sich entsprechend.

(3) Widerruft der Verbraucher, nachdem der Anbieter auf sein ausdrückliches Verlangen mit der Leistung begonnen hat, schuldet er Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen (§ 357a Abs. 2 BGB). Das Widerrufsrecht erlischt, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und der Verbraucher vor Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass sein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt (§ 356 Abs. 4 BGB).

§ 10 Gewährleistung und Haftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(3) Eine Garantie für bestimmte Suchmaschinen-Platzierungen, Werbeerfolge oder Reichweiten wird nicht übernommen.

§ 11 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Ist der Kunde Unternehmer, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.